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待ち行列

製品の詳細

順番待ちシステム「待ち行列」は運用形態や機能をお選びいただけます。

基本ver 番号一括表示ver 順番取りop 状態管理op 発券op 複数行列 画面 番号札


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順番取りバージョン

ほとんどの診療科様向けのシンプルなバージョンです。
順番待ちの人数を追加し、呼び出した患者様の番号をクリックするだけ!

      

 ケータイ・スマホを使用して、患者様が直接順番取りをすることもできます! ※順番取りオプションが必要です。
  >>順番取りオプションの説明はこちら

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番号一括表示バージョン

調剤薬局、会計向けの順番待ちです。受付番号を呼出表示していきます。

番号一括表示バージョン パターン1

 パターン1の画面です。何番まで調剤完了しているかを表示します。飛び番号も表示できます。
 (比較的順番通りに調剤が進んでいく調剤薬局様におすすめです。)

番号一括表示バージョン パターン2

 パターン2の画面です。調剤が完了している番号を表示していきます。
 (調剤の順番が前後しやすい調剤薬局様におすすめです。)

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順番取りバージョン

順番を確認するだけでなく、院外からケータイ・スマホ等で患者様が順番を取ることができます。

順番取りオプションの機能

 患者様が院外からケータイ・スマホ等で順番を取ることができます。

     

 院外受付(順番取り)が優先され過ぎないよう、曜日別に院外受付可能時間帯を設定する機能、院内受付の割り込み空枠追加機能もございます。

導入メリット

 患者様は自宅やオフィス、外出先など、いろいろなところで簡単に順番取りすることができます。

 順番が近づいてから来院することができるので、患者様の利便性が高まります。

クリニック様の使い方イメージ

 クリニック様の操作は順番待ち基本バージョンと同じです。

  >>順番待ち基本バージョンはこちら

 院内受付と院外受付(順番取り)を異なる番号帯にすることで、院内受付なのか院外受付なのかが一目でわかります。

患者様の使い方イメージ

 患者様が順番取りをする操作もいたってかんたん! サイトにアクセスして必要な項目を入力するだけです。

 複数名を同時予約することもできます。

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「待ち行列」状態管理オプション

整形外科・眼科様向けのオプションです。 検査やリハビリなど診察待ち以外の状態を持つ順番待ちに対応しています。

整形外科様の例

 検査・リハビリ等がある場合は該当項目にチェックを入れて、順番待ちを追加していきます。
 検査・リハビリ等が終了したら該当項目をクリックして状態を変更し、すべての診察が終了したら受付番号をクリックして「済」にします。      

 

 クリニック様の運用形態にあわせて必要な項目を設定することができます。

眼科様の例

 検査等がある場合は該当項目にチェックを入れて、順番待ちを追加していきます。

 検査等が終了したら該当項目をクリックして状態を変更します。すべての診察が終了したら受付番号をクリックして「済」にします。

 

 それぞれのクリニック様に必要な項目を設定することができます。

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発券機対応

発券機から番号札が発行されるため、番号札の管理をする必要がありません。
(※初期費用、ロール紙代がかかります。→ 価格表

発券オプションの受付操作画面と操作イメージ

 発券機からプリントされた番号札を患者様にお渡しします。

    

番号札と発券機イメージ

         
  

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複数行列対応

複数科または複数名のドクターがおられる場合に、それぞれ異なる順番待ちの列で運用することができます。
順番待ちの列数に応じて価格が異なります。→価格表

複数行列の画面イメージ

 待合室表示画面(画像クリックで拡大)

 行列数は10行列まで対応しています。
 番号一括表示バージョンは複数行列に対応しておりません。   

複数行列とは?

 診療科が複数あり、それぞれ異なる順番待ちの列がある

 複数名の医師がいて、それぞれ異なる順番待ちの列がある

※複数科又は複数名の医師がいても、順番待ちの列が1行列の場合は複数行列とはならず、1行列分の価格となります。

      

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画面パターン

待合室表示画面、受付操作画面はカスタマイズ可能です。お気軽にご相談下さい。
(※ただし、ご要望の内容によってはカスタマイズできない場合もございます。)

待合室表示画面

 待合室に表示する画面です。(画像クリックで拡大します)

 
 
 

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番号札パターン

順番待ちシステム「待ち行列」は、基本的に番号札を使用します。各パターンからお選びいただけます。

ラミネート番号札

 モノクロ・カラーの選択ができます。クリニック様のロゴを入れることもできます。

  

発券機プリント番号札

 発券機で番号札をプリントします。発券オプションのお申込みが必要です。

  

番号札なしの運用

 番号札なしの運用にも対応しています!(※患者様の識別子が必要です。)


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