| ■携帯電話による院外からの利用■ |
| 利用したことがある |
 |
43%
|
| ・来院前に利用したことがある |
 |
21%
|
| ・来院後に利用したことがある |
 |
32%
|
| ・利用方法が簡単 |
 |
41%
|
| ・ある程度時間の組み立てが可能になった |
 |
23%
|
| ・人数を知ることで精神的な負担が軽くなった |
 |
20%
|
| ・体調を考えて利用できる |
 |
10%
|
| ・あまり参考にならない |
 |
3%
|
|
| 利用したことがない |
 |
57%
|
| ●利用していない理由 |
|
|
| ・携帯電話がインターネット対応でない |
 |
8%
|
| ・やり方がよくわからない |
 |
16%
|
| ・面倒そうだ |
 |
6%
|
・その他
あまり長くまたされることがない、知らなかった、携帯電話を持っていない |
| ●一度利用しようと思っている |
 |
37%
|
|
| ■待合室の順番表示■ |
| ・とても参考になる |
 |
80%
|
| ・便利ではあるが参考程度 |
 |
16%
|
| ・あまり参考にならない |
 |
4%
|
| |
| ■感想■ |
・順番がわかるので気分的に楽
・順番の目安になり助かる、心づもりができる
・他の場所で待てるので便利 |
|
|